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Fehlerbehebung – Programmführer

IPTV EPG funktioniert nicht? Programmführer einrichten und Fehler beheben

Die Sender laufen, aber der Programmführer bleibt leer, zeigt falsche Sendungen oder die Zeiten stimmen nicht? Hier erfahren Sie, wie EPG-Daten in Ihren Player gelangen, woran es typischerweise scheitert und wie Sie die häufigsten Fehler selbst beheben.

Kurz erklärt: Sender und Programmdaten kommen getrennt. Ist der EPG leer, fehlt meist die EPG-Quelle oder die Aktualisierung. Stimmen die Zeiten nicht, liegt es an der Zeitzone. Zeigt ein Sender das Programm eines anderen, passt die Kanal-Zuordnung nicht. Alle drei Fälle lassen sich meist in den Player-Einstellungen beheben.

Was ist ein EPG?

Der Electronic Program Guide (EPG) ist die digitale Programmzeitschrift in Ihrem Player: Er zeigt, was gerade läuft, was als Nächstes kommt, und oft eine kurze Beschreibung. In Playern wie TiviMate erscheint er als Raster mit Sendern untereinander und Uhrzeiten nebeneinander. Eine kurze Einführung finden Sie auch im EPG-Abschnitt unserer Seite IPTV Kanäle.

Sender und Programmdaten sind zwei Dinge

Ein häufiges Missverständnis: Wenn ein Sender läuft, müsste auch das Programm angezeigt werden. Tatsächlich kommen die Videostreams und die Programmdaten aus verschiedenen Quellen. Der Stream liefert Bild und Ton, die EPG-Quelle eine Liste von Sendungen mit Zeiten. Der Player legt beides übereinander. Deshalb kann ein Sender einwandfrei laufen, während der Programmführer leer bleibt – und umgekehrt.

So kommen die Programmdaten in den Player

Die meisten IPTV-Player lesen Programmdaten im XMLTV-Format. Laut Projektdokumentation ist XMLTV ein ausgereiftes XML-Format zum Speichern von TV-Programmdaten. Vereinfacht enthält eine XMLTV-Datei zwei Arten von Einträgen:

<channel id="beispielsender.de">
  <display-name>Beispielsender</display-name>
</channel>
<programme start="20261111201500 +0100" stop="20261111211500 +0100" channel="beispielsender.de">
  <title>Beispielsendung</title>
</programme>
  • channel – ein Kanal mit einer eindeutigen id,
  • programme – eine Sendung mit Startzeit, optional Endzeit, und dem Verweis channel auf die Kanal-ID.

Die Zeitangaben haben das Format Jahr-Monat-Tag-Stunde-Minute-Sekunde, gefolgt von einer Zeitzone wie +0100. Fehlt die Zeitzone, gilt laut XMLTV-Definition UTC. Wie die Daten zu Ihnen kommen, hängt vom Login ab: Beim Xtream-Codes-Login holt der Player sie meist automatisch; bei einer M3U-Playlist tragen Sie eine EPG-Adresse zusätzlich ein. Den Unterschied erklärt M3U vs. Xtream Codes.

Fehlende oder falsche Daten?

Unterscheiden Sie zuerst, welches Problem Sie haben – die Lösungen sind verschieden:

  • Fehlende Daten: „Keine Informationen“ bei allen oder einzelnen Sendern. Ursache: keine Quelle, nicht geladen oder keine Zuordnung.
  • Falsche Daten: Ein Sender zeigt das Programm eines anderen Senders. Ursache: falsche Zuordnung der Kanal-ID.
  • Verschobene Daten: Das Programm stimmt, aber um eine oder mehrere Stunden versetzt. Ursache: Zeitzone.
  • Lückenhafte Daten: Titel ohne Beschreibung oder nur wenige Stunden Vorschau. Ursache: Umfang der EPG-Quelle.

Kanal-IDs richtig zuordnen

Damit der Player eine Sendung dem richtigen Sender zuordnet, muss die tvg-id in der Playlist mit der id des Kanals in den EPG-Daten übereinstimmen. Die XMLTV-Definition formuliert es so: Die Kanal-ID soll dem entsprechen, was im channel-Attribut der Sendung steht.

  1. Öffnen Sie im Player die Optionen des betroffenen Senders.
  2. Suchen Sie nach einer Funktion wie „EPG-Quelle ändern“ oder „EPG zuordnen“ (Bezeichnung je nach Player).
  3. Wählen Sie aus der Liste den passenden EPG-Kanal und bestätigen Sie.
  4. Bleibt der Sender trotzdem leer, gibt es für ihn vermutlich keine Daten in der Quelle.

Wie das konkret in TiviMate aussieht, zeigt unsere Anleitung TiviMate einrichten.

Zeitzone und Sommerzeit

Deutschland nutzt im Winter UTC+1 und im Sommer UTC+2. Verschiebt sich der Programmführer um genau eine Stunde – oft direkt nach der Zeitumstellung –, passen Zeitzone des Geräts, Zeitangaben der Quelle und Player-Einstellung nicht zusammen. So gehen Sie vor:

  1. Prüfen Sie Datum, Uhrzeit und Zeitzone in den Systemeinstellungen Ihres Geräts (automatische Zeit aktivieren).
  2. Prüfen Sie in den EPG-Einstellungen des Players, ob eine manuelle Zeitverschiebung eingestellt ist.
  3. Passen Sie die Verschiebung schrittweise an und vergleichen Sie mit einer laufenden Sendung.

EPG aktualisieren und Cache leeren

Player speichern Programmdaten zwischen, damit der Programmführer schnell lädt. Sind diese Daten veraltet oder beschädigt, zeigt der Player alte oder gar keine Sendungen. Starten Sie in den EPG-Einstellungen eine manuelle Aktualisierung. Hilft das nicht, leeren Sie den Cache der App oder entfernen und ergänzen die EPG-Quelle neu. Wie weit die Daten in die Zukunft reichen und wie oft sie aktualisiert werden, bestimmt die EPG-Quelle – nicht der Player.

Diagnose-Tabelle

Häufige EPG-Probleme, mögliche Gründe und Lösungen
ProblemMöglicher GrundLösung
EPG komplett leerKeine Quelle eingetragen, nie aktualisiertEPG-Adresse eintragen, manuell aktualisieren
Einzelne Sender leerKeine passende Kanal-ID, keine Daten in der QuelleSender manuell zuordnen, beim Anbieter nachfragen
Falsches Programm beim SenderFalsche ZuordnungZuordnung des Senders korrigieren
Zeiten um 1–2 Stunden verschobenZeitzone, Sommer-/WinterzeitGerätezeit prüfen, Zeitverschiebung im Player anpassen
Titel ohne BeschreibungQuelle liefert nur BasisdatenKein Fehler des Players – Umfang der Quelle
Daten veraltetCache, Aktualisierung deaktiviertAktualisierungsintervall einstellen, Cache leeren
Catch-up nicht im EPG sichtbarSender ohne Catch-up oder EPG fehltSiehe Ratgeber IPTV Catch-up TV

Was Sie Ihren Anbieter fragen sollten

Wenn die Einstellungen im Player stimmen und trotzdem Daten fehlen, klären Sie mit Ihrem IPTV-Anbieter:

  • die korrekte EPG-Adresse für Ihren Zugang (bei M3U),
  • für welche Sender EPG-Daten bereitstehen,
  • wie weit die Vorschau reicht und wie oft die Daten aktualisiert werden,
  • ob einzelne Sender umbenannt wurden oder neue Kennungen haben.

Nennen Sie dabei konkret die betroffenen Sender, Ihren Player und was Sie bereits versucht haben.

Fazit

Die meisten EPG-Probleme haben eine von drei Ursachen: fehlende Quelle, falsche Zuordnung oder Zeitzone. Mit der Diagnose-Tabelle finden Sie schnell den richtigen Ansatz. Denken Sie daran: Ein Player mit EPG-Unterstützung garantiert nicht, dass jeder Sender vollständige Programmdaten hat. Welche Player einen guten Programmführer bieten, zeigt unser Vergleich Beste IPTV Apps.

Quellen

Quellen geprüft am 11.11.2026. Menübezeichnungen unterscheiden sich je nach Player.

Häufige Fragen zu IPTV EPG

Warum ist mein IPTV-Programmführer leer?

Meist ist keine EPG-Quelle hinterlegt, die Daten wurden noch nicht geladen oder die Sender sind keiner EPG-Kennung zugeordnet. Tragen Sie die EPG-Adresse ein, starten Sie eine manuelle Aktualisierung und prüfen Sie die Zuordnung einzelner Sender.

Warum sind die EPG-Zeiten um eine Stunde verschoben?

Das ist fast immer ein Zeitzonen-Problem – häufig nach der Umstellung auf Sommer- oder Winterzeit. Prüfen Sie Zeitzone und Uhrzeit Ihres Geräts und korrigieren Sie die Zeitverschiebung in den EPG-Einstellungen Ihres Players.

Wie aktualisiere ich den EPG?

In den meisten Playern gibt es in den EPG-Einstellungen eine Option für eine manuelle Aktualisierung und ein Aktualisierungsintervall. Nach der Aktualisierung kann es einige Minuten dauern, bis alle Sender Daten zeigen.

Was ist XMLTV?

XMLTV ist ein verbreitetes XML-Format für TV-Programmdaten. Es enthält Kanäle mit einer ID und Sendungen mit Start- und Endzeit, die über diese ID einem Kanal zugeordnet werden. Viele IPTV-Player lesen EPG-Daten in diesem Format.

Bedeutet EPG-Unterstützung, dass jeder Sender Programmdaten hat?

Nein. EPG-Unterstützung heißt nur, dass der Player Programmdaten anzeigen kann. Ob es für einen Sender Daten gibt und wie weit sie in die Zukunft reichen, hängt von der EPG-Quelle ab.

Hängen EPG und Catch-up zusammen?

Ja. Catch-up-Sendungen werden in vielen Playern über den Programmführer aufgerufen. Ohne korrekte EPG-Daten finden Sie vergangene Sendungen dort nicht – auch wenn Catch-up für den Sender verfügbar wäre.

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Alle Laufzeiten und Preise von IPTV Kaufen TV finden Sie auf der Preisseite. Bei Fragen zur Einrichtung hilft die Installationsanleitung.

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